[프라임에듀] 원클릭 수학리포트 이용약관
제1조 (목적)
- 본 약관은 프라임에듀(이하 '회사')가 제공하는 '원클릭 수학리포트' 서비스(이하 '서비스') 및 리포트 포인트(이하 '포인트')의 이용 조건과 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- 본 약관은 회사가 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생하며, 회원이 가입하거나 서비스를 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지사항 또는 이메일 등으로 공지합니다. 회원이 개정 약관 시행일까지 이의를 제기하지 않거나 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제2조 (용어의 정의)
- 원클릭 수학리포트: AI(대형 언어 모델·LLM 등)를 활용하여 학생의 단원별 성취도를 분석하고 리포트를 생성하는 자동화 서비스를 의미합니다.
- 리포트 포인트: 서비스 내에서 리포트를 생성하기 위해 사용하는 전자적 결제 수단입니다.
- 유료 포인트: 회원이 직접 결제하여 충전한 포인트를 의미합니다. 사용 시 우선 차감되며, 환불 규정에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
- 보너스 포인트: 가입 지급, 추천인 지급, 이벤트·패키지 구매 혜택 등 회사가 무상으로 지급한 포인트를 의미합니다. 환불 대상이 아니며, 포인트 사용 시 유료 포인트 다음 순서로 차감됩니다.
- 회원: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 교육기관(학원, 교습소, 공부방 등)의 대표자 또는 그로부터 정당한 권한을 부여받은 자를 말합니다.
- 포인트의 성격: 포인트는 회사가 정한 서비스 내에서만 사용 가능한 전용 전자적 이용권이며, 현금으로 교환되지 않습니다(법령에 따른 환불 규정은 제5조에 따름). 회원은 회사의 사전 동의 없이 포인트를 제3자에게 양도·대여·담보 제공 또는 판매할 수 없습니다.
제3조 (계정 관리 및 보안)
- 가입 자격: 본 서비스는 학원, 교습소, 공부방 등 교육기관의 대표자만 가입할 수 있습니다. 회사는 회원이 교육기관이 아닌 것이 확인된 경우 가입을 철회(해지)할 수 있으며, 이 경우 사전 통지 후 계정을 해지할 수 있습니다.
- 1기관 1계정 원칙: 본 서비스는 하나의 교육기관(학원, 교습소, 공부방 등) 당 하나의 계정 사용을 원칙으로 합니다.
- 계정 공유 금지: 타 학원과 계정을 공유하거나 제3자에게 아이디를 대여하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
- 부정 이용 금지: 계정 공유, 대여, 또는 비정상적인 접근(자동화된 봇, 크롤링 등)이 확인될 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 정지할 수 있으며, 이로 인한 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 이용 제한: 회사는 회원이 본 조를 위반한 경우, 사전 통지 없이 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있습니다. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 제한으로 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 관리 책임: 아이디와 비밀번호의 관리 소홀로 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
제4조 (포인트 이용 정책)
- 서비스 제공 기간: 포인트 충전 결제 완료 후 즉시 포인트가 적립되며, 적립 즉시 서비스(리포트 생성) 이용이 가능합니다. 서비스(포인트) 제공기간은 지급일로부터 1년입니다.
- 결제 수단: 충전금액 결제는 신용카드로만 가능하며, 현금성 결제(가상계좌·계좌이체) 및 간편결제는 이용할 수 없습니다.
- 할부: 카드사 및 서비스 제공기간에 따라 6개월 할부 가능하며, BC카드는 3개월 할부 가능합니다.
- 차감 기준: 리포트 1회 생성(또는 최종 수정 완료) 시 500포인트가 즉시 차감됩니다.
- 소진 순서: 포인트 사용 시 유료 포인트가 보너스 포인트보다 우선적으로 차감됩니다.
- 유효기간: 각 포인트의 유효기간은 지급(충전)일로부터 1년이며, 지급일로부터 1년간 사용 이력이 없는 포인트는 순차적으로 자동 소멸됩니다. 자동 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
제5조 (환불 규정)
- 환불 신청: 회원은 사용하지 않은 유료 포인트 잔액에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불 산식: 환불 시 '남은 유료 결제 잔액'에서 환불 수수료(유료 잔액의 10%와 1,000원 중 큰 금액)를 공제한 나머지 금액을 환불합니다. '남은 유료 결제 잔액'은 회원이 유료 포인트를 충전할 때 실제 결제한 금액 중 이미 사용된 금액을 제외한 금액이며, 여러 차례 결제가 있는 경우 선입선출(FIFO) 방식으로 사용된 것으로 간주합니다.
- 최소 환불 금액: 제2항에 따른 최종 환불 예정 금액이 1,000원 미만인 경우, 행정 비용 및 이체 수수료가 환불액을 초과하므로 환불이 불가능합니다.
- 보너스 포인트 처리: 환불 시 무상으로 지급된 모든 보너스 포인트는 즉시 소멸되며, 환불 대상에 포함되지 않습니다.
- 청약 철회: 결제 후 7일 이내이며 포인트를 단 1회도 사용하지 않은 경우에 한하여 전액 취소가 가능합니다.
- 환불 지급: 환불 금액은 매주 목요일에 회원이 지정한 계좌로 일괄 입금됩니다. 단, 목요일이 공휴일인 경우 다음 영업일에 입금됩니다.
- 법령 우선: 관련 법령에 위 환불 규정과 다른 규정이 있는 경우 해당 법령에 따릅니다.
제6조 (서비스 장애 및 면책)
- 외부 API 의존성: 본 서비스는 외부 AI·LLM(대형 언어 모델) API 또는 유사 모델 서비스를 기반으로 작동합니다. 해당 API 제공자의 장애, 정책 변경으로 인한 서비스 지연은 회사의 귀책 사유가 아니며, 이에 따른 환불은 불가합니다.
- 포인트 보호: 제1항의 사유로 리포트 생성이 최종 실패하여 데이터가 생성되지 않은 경우 포인트는 차감되지 않습니다.
- 결과물 면책: AI가 생성하는 리포트 내용의 정확성이나 이를 활용한 교육 상담 결과에 대해 회사는 최종적인 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 집니다.
- 서비스 중단·변경: 회사는 서비스의 안정적 제공을 위하여 시스템 점검, 설비 교체, 서비스 정책 변경 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단하거나 변경할 수 있습니다. 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통하여 안내하며, 긴급한 경우 사후에 안내할 수 있습니다.
제7조 (지식재산권 및 데이터 정책)
- 결과물 소유권: 본 서비스를 통해 생성된 리포트 결과물(텍스트 및 분석 데이터)의 소유권은 해당 리포트를 생성한 학원(회원)에게 귀속됩니다.
- 영업 비밀 보호: 회사가 제공하는 '수학 단원 DB' 및 'AI 생성 로직(프롬프트)'은 회사의 지식재산입니다. 이를 무단 복제하여 외부로 유출하거나 경쟁 서비스 개발에 이용하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
- 데이터 활용: 회사는 서비스 고도화를 위해 회원이 생성한 리포트 데이터를 식별 불가능한 형태로 익명화하여 통계 및 분석에 활용할 수 있습니다.
- 데이터 보관·파기: 회원이 탈퇴할 경우, 생성된 리포트 데이터는 탈퇴일로부터 30일간 보관 후 영구 파기됩니다. 단, 단순 환불 시에는 데이터를 삭제하지 않습니다.
- 개인정보: 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 회사의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 본 약관과 개인정보 처리방침이 상충하는 경우 개인정보 처리방침이 우선 적용됩니다.
- 지식재산권 귀속: 서비스 및 이에 포함된 소프트웨어, 디자인, 로고, 텍스트, 리포트 템플릿 등 일체의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리를 보유한 자에게 귀속됩니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 이용 과정에서 취득한 정보를 복제·전송·출판·배포·2차적 저작물 작성 등에 사용할 수 없습니다. 단, 회원이 생성한 리포트 결과물은 제1항에 따릅니다.
제8조 (손해배상 및 관할법원)
- 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 회원에게 민·형사상 모든 법적 조치를 취할 수 있습니다.
- 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 본 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 2월 12일부터 시행됩니다.
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